書誌データ

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Jcode	c
NDC	n
code	9784-415-06964-7
ISBN13	9784415069647
商品名	クレーム処理が上手い人下手な人
作者	浦野啓子
出版社	成美堂出版
シリーズ	成美文庫
サイズ	-
出版日	200204
版刷	初版1刷
定価	524
頁	272p
函：帯	-：-
解題	-

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