書誌データ

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Jcode	c
NDC	n
code	4-8047-1505-3
ISBN13	9784804715056
商品名	ホテルオークラ（橋本流）クレーム対応術
作者	橋本保雄
出版社	大和出版
シリーズ	-
サイズ	-
出版日	199811
版刷	初版1刷
定価	1400
頁	208p
函：帯	-：-
解題	お客様の心をつかむ50のマニュアル

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