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書誌データ
Jcodec
NDCn
code4-89712-099-3
ISBN139784897120997
商品名クレーム・トラブル対応プロの接客対策マニュアル
作者土山信人
出版社山下出版
シリーズ-
サイズ-
出版日200001
版刷初版1刷
定価1400
208p
函:帯-:-
解題ネット社会の企業の死角


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