書誌データ

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Jcode	c
NDC	n
code	4-502-35304-3
ISBN13	9784502353048
商品名	21世紀のカスタマー・サービス 実践編
作者	BBP/金子はな子訳 テレフォニーダイレクト監
出版社	中央経済社
シリーズ	ICSAマネジメントガイド
サイズ	-
出版日	200002
版刷	初版1刷
定価	3600
頁	312p
函：帯	-：-
解題	クリエイティブな組織

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