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書誌データ
Jcodec
NDCn
code4-478-56040-4
ISBN139784478560402
商品名だから、顧客が逃げていく!
作者コンシダイン(レイ)・コーン(テッド)/田辺希久子訳
出版社ダイヤモンド社
シリーズ-
サイズ-
出版日200011
版刷初版1刷
定価1500
248p
函:帯-:-
解題買う気をなくさせるサービスとその撲滅法


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